• 지원대상

  「중소기업기본법」제2조 제1항 제1호의 각 목의 모든 요건을 갖춘 기업으로, 본사, 주사무소 또는 사업장 중 어느하나가 서울특별시 소재 관할 세무서에 사업자등록을 한 기업

• 지원업종

  ○ 미래 먹거리 및 서울 산업 트랜드 주도 산업군
  예시> 뷰티, 바이오, 신소재, 4차산업(빅데이터, 자율주행, 모바일) 관련 제품 등
  ○ 제외업종 : 사행산업 등 경제 질서 및 미풍양속에 현저히 어긋나는 업종

• 도입 배경
  및 필요성

  우수 중소기업에게 세계 10대 도시인 서울의 가치를 공유하여 지속적인 성장을 할 수 있도록 지원하기위하여 하이서울 인증 제도 도입

• 추진목적

  ○ 서울소재 우수 중소기업 발굴
  ○ 글로벌 강소기업 육성

• 하이서울
  기업현황
  (2020년 10월
  기준)

  기업현황을 기업수 평균업력 평균매출액 평균종업원수로 구분한 표

  기업수	평균업력	평균 매출액	평균 종업원수
  940개	14년	134억원	51.6명

• 지원절차

  매년 하반기 공개모집을 통한 신청을 접수받게 되며, 서류평가, 발표평가, 현장실사를 통해 적격기업은 운영위원회에서 최종 선정하게 됩니다.

• 연 락 처

  02)2222-3806

• 지원조건

  · (매출액) 매출 100억원 ~ 1000억
  · (글로벌 지향성) 매출액 대비 직· 간접 수출 10%이상
  · (기술혁신 역량) 3년 평균 매출액 대비 R&D 투자비율
  1%이상 또는 CAGR(연평균성장률)8% 이상

• 지원내용

  · (글로벌 강소기업 전용 프로그램)해외마케팅 지원
  (글로벌 성장전략 및 마케팅, 수출 지원 등)
  · 기술연구개발(R&D 과제 및 IP 전략수립 등 지원)
  · (서울시 자율 프로그램)기업 맞춤형 사업지원 및
  SBA 지원사업 연계

• 기업모집

  · 매년 상반기 공고

• 연락처

  02)2222-3803

서울시와 SBA가 함께 운영하는 기업고충처리 전담기구로 기업애로를 원스톱으로 해결하여 기업하기 좋은 도시, 서울을 만들겠습니다.

• 소개

  전문상담서비스 : 전화, 온라인, 현장에서 기업경영과 관련된 상담분야별 서비스 제공
  종합정보원 : 서울시, 자치구, 중앙정부 등 중소기업 지원 정보를 온·오프라인으로 수집 및 종합적으로 제공

• 운영목적

  서울소재 기업고충을 원스톱으로 해결하여 중소기업 경쟁력 확보

• 주요 서비스

  • • 기업별 맞춤형 솔루션 제공을 위한 상담서비스
  • • 서울시, 자치구, 산하 출연기관 등 각종 지원정보 제공서비스
  • • 코로나19 등 경제이슈에 대한 상담창구 운영 및 기업애로 발굴

• 상담시간

  • 일반상담 : 평일 9시~18시
  • 전문상담 : 평일 10시~18시
  • 토,일,공휴일 휴무
  • 홈페이지를 통한 온라인 상담 상시 접수

• 상담분야

  자금/융자, 창업/경영, 판로/마케팅, 기술/특허, 세무/회계, 인사/노무, 관세/수출입, 법률/법무

• 전화상담

  02-2133-3119 전화를 주시면 즉시 상담해드립니다.
  

  상담창구 정보를 구분, 월, 화, 수, 목, 금, 비고로 구분한 표

  구분	월	화	수	목	금	비고
  상담창구1(10:00~12:00)	4차 산업혁명	도시제조업	마케팅	문화콘텐츠	디지털기술	창업멘토링
  상담창구1(13:00~18:00)	소상공인(창업, 프랜차이즈)	창업경영2(경영지도사)	특허/기술보호(변리사)	마케팅(판로,유통)	스타트업(B/M, 기술창업)	전문상담
  상담창구2(09:00~18:00)	자금/융자 전문상담					전문상담
  상담창구3(13:00~18:00)	법률/법무(변호사)	인사/노무(노무사)	창업경영1(경영지도사)	세무/회계(세무사·회계사)	수출무역(관세사)	전문상담

  ※ 1. 변호사, 회계사 등 전문 자격증 보유자 또는 관련 분야 현장실무 경험 보유 전문가로 구성
  2. 현장상담은 2인1조(전문위원+센터직원), 기업 일정을 고려하여 탄력적 운영

• 온라인상담

  서울기업지원센터(https://sbsc.seoul.go.kr) ▶ 기업민원광장 ▶ 기업민원신청
  질문을 남겨주시면 신속히 답변해드립니다.

• 방문상담

  서울창업허브 1층 전화예약 후 방문하시면 상세히 설명해드립니다.

• 현장상담

  기업현장에서 전문상담서비스 제공
  바이오·의료, 도시제조업, 4차 산업혁명, 디지털기술, 문화콘텐츠, 투자·펀드, 소상공인, 국내외마케팅 등 전문가와 함께 찾아가겠습니다.

• 상담절차

  상담 실시	▶	해결방안 모색	▶	복합 협력체계 구축	▶	불합리한 규제개선 추진
  기업운영에 발생하는 다양한 애로사항에 대한 상담 실시		기업의 애로사항 분석, 해당분야 특정 및 전문가 매칭, 최적의 해결방안 모색		관련부서, 해당 자치구, 관련 지원기관 등의 복합 협력체계 구축		법규 및 제도개선 노력을 통한 불합리한 규제 개선 추진

• 지원내용

  
  

  민원발굴	- 자치구 연계 수요발굴 - 기업지원행사 등 찾아가는 기업지원센터 운영
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  기업애로 접수	- 전화/홈페이지/내방 등 접수
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  사전검토	- 단순민원 즉시해결 - 복합민원의 경우 처리기관 협의 및 처리부서 지정
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  민원처리	- 온· 오프라인 상담 및 정보수집 후 콜백서비스 - 현장기동반 출동/현장파악 및 애로사항 해결 - 타 기관건의 등 복합애로해결
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  솔루션제시	- 최종 해결방안 안내